• Гостиничные сутки: с 13:00 до 12:00 (можно договориться о времени прибытия заранее). 

• В случае загрязнения и повреждения матраса гость берет на себя расходы по очистке матраса и постельного белья (200 злотых).

• Запрещается предоставлять жилье лицам, не зарегистрированным в Вилле «Зосенька». Гостю не разрешается передавать жилье третьим лицам, даже если срок, за который он заплатил за проживание, не истек.

• Аренда номеров производится при предъявлении удостоверения личности или паспорта и оплате за пребывание.

• В Вилле «Зосенька» действует ночная тишина с 22:00 до 06:00 утра. В течение этого времени незарегистрированные лица не могут находиться на территории Виллы. Каждое незарегистрированное лицо, находящееся в объекте в эти часы, должно будет оплатить пребывание (стоимость номера, в котором данное лицо в данный момент находится). Ответственность за посетителей несут гости Виллы «Зосенька».

• Ввиду пожарной безопасности запрещается использовать в номерах нагреватели и другие аналогичные устройства, не являющиеся оснащением номера.

• На территории объекта действует абсолютный запрет курения. За нарушение этого правила Вилла «Зосенька» выставит гостю штраф в размере 500 злотых.

• Ввоз домашних животных запрещен.

• После выезда из номера и выхода из него необходимо вернуть ключи на стойку регистрации. За утерянные ключи Вилла «Зосьенька» взимает с гостя договорной штраф в размере 50 злотых за ключ

• Гость несет материальную (финансовую) ответственность за повреждение или уничтожение оборудования в объекте.

• Гости имеют право подать жалобу в случае, если они заметили недостатки в качестве предоставляемых услуг. Все жалобы принимаются на стойке регистрации. Время рассмотрения жалобы составляет 72 часа.

• Пожалуйста, сообщите о любых неисправностях в номерах на стойку регистрации по прибытии. Отсутствие сообщения означает, что дефектов или повреждений обнаружено не было.

• Запрещается перемещать мебель в комнатах.

• Вилла «Зосенька» не несет ответственности за ценности, оставленные в номере.

• Предметы, оставленные в номере после выхода из него, будут храниться в течение 1 месяца.

• Требуется соблюдать порядок и чистоту в номерах и помещениях общего пользования. Обращайте особое внимание на чистоту на кухне.

• Гости Виллы «Зосенька» обязаны соблюдать противопожарные правила и общие правила техники безопасности.

• Мы не несем ответственности за несчастные случаи и их последствия вне нашего контроля.

• Вилла «Зосенька» не возвращает деньги после оплаты стоимости проживания.

​

​

Желаем Вам приятного и удовлетворительного пребывания в нашем пансионате, надеясь, что вы снова посетите нас.

​

​

Владельцы
Зофия и Ежи Шманские